常見問題

已停止維運

以下為服務期間的問答。Covi 已停止維運；公差紀錄與宿舍規定請以學校宿舍服務組的說明為準。

誰可以使用 Covi？

只適用於南部某大學的新南向國際學生，不是給一般大眾使用的服務。

Covi 提供哪些平台？

網頁版、LINE 官方帳號、iPhone／iPad／Mac App（CnuCOVI）與 Windows 版；Android 版在開發中，沒有推出。各平台的比較見產品介紹。

已經執行公差，為什麼「已銷」還沒有顯示？

各系所執行公差服務後，要由系所助理（師長）填報，查詢結果才會顯示在「已銷」。

公差沒有完成，多久會轉為申誡？

依當時的說明，上個月的公差若未在次月月底前完成，會轉為申誡。實際規定以學校公告為準。

怎麼聯絡宿舍服務組？

請以電話洽詢學校的宿舍服務組。

查到的資料有誤怎麼辦？

請向系所助理或師長反映。

網頁版查不到資料？

學號中的英文字母必須使用半形大寫。送出後約需 10～30 秒才會顯示結果，請耐心等待。

App 的查詢結果沒有更新？

App 會把查詢結果保存在裝置上，同一天內再次查詢相同的關鍵字，會直接顯示保存的結果；每天第一次開啟 App 時會自動清除。想立即取得最新資料，請先在側邊欄「清除快取」再查詢。

App 無法查詢？

關鍵字至少要 2 個字；少於 2 個字時無法送出查詢。

建議與回饋要到哪裡反映？

服務期間是在幻冰星空論壇的討論區收集建議與回饋。Covi 已停止維運，不再處理功能建議。