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FleetDispatch 隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月 31 日

本政策說明 FleetDispatch App（iPhone、iPad、Mac、Apple Watch，以及 Android 手機與平板，以下稱「App」）與 INSTW 官方網站的 FleetDispatch 產品頁（instw.org/fleetdispatch，以下稱「網站」）如何處理您的資料。我們（YucDu，以下稱「我們」）不經營任何伺服器來保存您的車隊資料；App 的資料只存在於您的裝置、您自己的 iCloud（Apple 裝置），以及您車隊內您選擇配對的主機裝置。

1. App 內的資料​

1.1 存放位置​

  • 您的裝置：車輛、駕駛人、行車紀錄、加油與費用、保養、巡檢、工單、零件、用車申請等資料儲存在裝置上的資料庫。
  • 您的 iCloud（自動同步）：若裝置已登入 iCloud，上述資料會透過 Apple 的 CloudKit 自動同步到您 Apple ID 的私有資料庫，供您自己的其他裝置使用。我們無法存取您的 iCloud 資料。如不希望同步，請在裝置的「設定 › Apple 帳號 › iCloud」中關閉本 App 的 iCloud 權限。
  • iCloud 自動備份：App 會在您的 iCloud Drive（本 App 專用空間）保存最近 7 份加密備份；加密金鑰存放在您的 iCloud 鑰匙圈。您也可以自行匯出以密碼加密的備份檔。
  • Apple Watch（8.0 版起）：手錶上顯示的資料由您配對的 iPhone 直接傳送，Apple Watch 不會自行連線 iCloud；您在手錶上的出車、回車與簽核也交由 iPhone 執行。

1.2 多人版（區域網路同步）​

  • 啟用多人版後，資料會透過同一區域網路以 TLS 加密，直接在您配對的主機（iPad、Mac 或 Android 平板）與用戶端裝置之間同步，不經過我們的伺服器。
  • 主機的管理員可以檢視、管理車隊資料與已配對的裝置清單（裝置名稱、角色、最後連線時間）。配對資訊與連線憑證存放在各裝置的鑰匙圈（Android 為系統的金鑰庫）。

1.3 位置資料（選用）​

  • 只有在您於 App 內明確開啟「行車路線記錄」後，App 才會在出車期間（含背景）記錄 GPS 位置，用於路線回放與駕駛行為評分；收車後自動停止。
  • 路線資料與該趟行車紀錄一起存放於您的裝置與 iCloud；在多人版的用戶端，出車期間的即時位置也會傳送給您配對的主機，供調度使用。
  • 刪除行車紀錄時，該趟的路線資料會一併刪除。您可隨時在 App 的設定中關閉。
  • 在 Android 上，記錄期間通知列會持續顯示進行中的車趟。Android 的定位服務可能由裝置上的 Google Play 服務提供，並依您的裝置設定與 Google 的政策處理。

1.4 OBD-II 車輛診斷（選用）​

  • 開啟後，App 會透過藍牙連線您選擇的 OBD-II 診斷器，讀取車輛識別碼（VIN）、車速、里程、油量與故障碼，用於辨識車輛、帶入里程與建立巡檢紀錄。這些資料只存在您的裝置（Apple 裝置另存於您的 iCloud），不會傳送給我們。

1.5 App 連線的外部服務​

  • App 會查詢最新版本號以提示更新：Apple 裝置向 Apple 的 App Store 查詢（只傳送 App 的套件識別碼）；Android 裝置向 INSTW 官方網站的公開 API（instw.org）查詢（只傳送產品與平台名稱）。
  • 地圖（OpenFreeMap，8.0 版起）：開啟含地圖的畫面（例如車趟路線、即時位置）時，App 會向 OpenFreeMap（tiles.openfreemap.org）下載地圖圖磚。請求內容是所顯示地圖範圍的圖磚座標，以及連線時必然帶有的 IP 位址等技術資訊，不包含您的車隊資料。依 OpenFreeMap 的說明，其存取紀錄不含 IP 位址；錯誤紀錄可能含有 IP 位址，並於 7 天內刪除；服務經由 Cloudflare 的內容傳遞網路提供。地圖資料 © OpenMapTiles © OpenStreetMap 貢獻者。
  • 說明中心（instw.org，8.0 版起）：App 內的說明中心會向 INSTW 官方網站的公開文件 API（instw.org）取得說明文章、目錄與版本資訊，請求包含語系與文章識別碼，以及您在說明中心輸入的搜尋字詞，不包含您的車隊資料；處理方式見〈INSTW 網站隱私權政策〉。沒有網路時，App 使用內建的離線版本。
  • 導航：您選擇導航時，App 會把目的地交給您選擇的地圖 App，之後適用該 App 的隱私權政策。
  • App 可能透過 Apple 或 Google 提供的系統評分功能，邀請您為 App 評分；評分由該公司依其政策處理。
  • App 不含廣告、不含第三方分析或追蹤 SDK。

1.6 Android 版​

  • 存放位置：資料儲存在裝置上的資料庫；Android 版不使用 iCloud。
  • 系統備份：若您在裝置上開啟 Android 的備份功能，App 的資料可能依 Android 的備份機制備份到您的 Google 帳戶，並由 Google 依其政策處理。
  • 備份檔：您可以匯出以密碼加密的備份檔，存到您選擇的位置，並在其他 Android 裝置或 iPhone、iPad、Mac 還原。
  • 通知與小工具：提醒、進行中車趟通知與主畫面小工具都在裝置上產生，不經過推播伺服器。

2. 網站的資料​

  • 網站是 INSTW 官方網站的一部分，沒有表單、帳號或留言功能，不使用追蹤用 Cookie，也沒有第三方分析工具。網站的資料處理方式詳見〈INSTW 網站隱私權政策〉。
  • 舊版官方網站 fleetdispatch.instw.org 曾提供問題回報表單，已於 2026 年 10 月 30 日停止服務，表單收到的資料也已自線上系統刪除。我們另保留一份離線備份，只用於回應您的查詢、更正或刪除請求；若您曾透過該表單送出資料，可以來信提出。

3. 我們不會做的事​

  • 不販售或出租您的個人資料。
  • 不使用您的資料投放廣告或建立跨 App 的追蹤檔案。
  • 不要求超出功能所需的權限；位置、藍牙、通知等權限都可隨時在裝置設定中關閉。

4. 保存期間與您的權利​

  • App 資料由您自行管理：在 App 內刪除資料，或刪除 App 並在 iCloud 設定中刪除本 App 的資料，即可移除；Android 版解除安裝 App 即刪除裝置上的資料（您另存的備份檔與 Android 系統備份除外）。
  • 網站相關資料的保存期間見〈INSTW 網站隱私權政策〉。舊版網站的問題回報資料已於 2026 年 10 月 30 日自線上系統刪除，離線備份在處理完您的請求且不再需要後刪除；您可以來信要求查詢、更正或刪除您提供的資料。

5. 政策更新​

本政策如有重大變更，會在網站上更新並標示更新日期。

6. 聯絡我們​

若您對本政策或您的資料有任何疑問，請來信 fleetdispatch@instw.org。