お問い合わせとサポート

不具合が発生した場合や機能のご要望がある場合は、fleetdispatch@instw.org までメールでお送りください。メールでご返信します。

ご報告の際に添えていただきたい情報

• アプリのバージョン（アプリの「設定」→「アプリについて」で確認できます）
• デバイスの機種と OS のバージョン（例：iPhone と iOS 26、Android スマートフォンと Android 15）
• 発生した状況と操作の手順。必要に応じてスクリーンショットも添えてください

車両に関する機密情報（ドライバーの免許証番号や運行記録の全体など）は、メールに記載しないでください。

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• よくある質問
• アプリ内の「ヘルプセンター」：このウェブサイトの記事が表示され、検索できます。オフラインのときは内蔵のオフライン版を使います。