Cài đặt quyền riêng tư và bảo mật

Dữ liệu được lưu ở đâu

Dữ liệu đội xe nằm trên thiết bị của bạn, iCloud của chính bạn (thiết bị Apple) và thiết bị máy chủ mà bạn chọn ghép nối, không đi qua máy chủ của chúng tôi. Phiên bản Android không dùng iCloud, dữ liệu được lưu trên thiết bị. Ứng dụng không chứa quảng cáo, không có SDK phân tích hay theo dõi của bên thứ ba. Xem chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư của FleetDispatch.

Khóa App

Sau khi bật “Khóa App” trong “Cài đặt”, bạn cần xác thực khi quay lại ứng dụng: thiết bị Apple dùng Face ID, Touch ID, Optic ID hoặc mật mã thiết bị, Android dùng vân tay, nhận diện khuôn mặt hoặc khóa màn hình. Trong “Giao diện & bố cục”, bạn có thể đặt sau khi rời ứng dụng bao lâu thì cần xác thực lại (ngay lập tức, 1 phút, 5 phút hoặc 15 phút). Khi bật Khóa App, nội dung màn hình sẽ được che trong Bộ chuyển đổi ứng dụng (trên Android là “Ứng dụng gần đây”).

Ghi lộ trình chuyến (tùy chọn)

• Chỉ khi bạn bật “Ghi lại lộ trình chuyến này” lúc xuất xe, ứng dụng mới ghi vị trí trong thời gian xuất xe (kể cả khi chạy nền), và tự dừng sau khi trả xe. Lần đầu bật, ứng dụng sẽ giải thích mục đích và xin bạn đồng ý; các lần xuất xe sau sẽ dùng lại lựa chọn này; bạn cũng có thể tắt trong “Báo cáo vị trí” ở “Cài đặt”.
• iPhone và iPad: khi hệ thống hỏi quyền vị trí, nên chọn “Luôn cho phép” để ứng dụng tự động tiếp tục ghi ngay cả khi bị hệ thống đóng.
• Android: trong lúc ghi, thanh thông báo luôn hiển thị “Đang ghi lộ trình”. Ứng dụng ghi lộ trình bằng dịch vụ nền trước, không yêu cầu quyền vị trí ở chế độ nền.
• Dữ liệu lộ trình dùng để phát lại lộ trình và chấm điểm hành vi lái xe, được lưu cùng nhật ký của chuyến đó và bị xóa theo khi xóa nhật ký chuyến.
• Trên máy khách khi làm việc nhóm, vị trí thời gian thực trong thời gian xuất xe cũng được gửi đến máy chủ bạn đã ghép nối để phục vụ điều phối.
• Mac không ghi lộ trình.

Quyền hệ thống

Các quyền như vị trí, Bluetooth, thông báo đều có thể tắt bất cứ lúc nào trong “Cài đặt” của thiết bị. Các quyền mà phiên bản Android sử dụng:

Quyền	Mục đích
Vị trí	Ghi lộ trình trong thời gian xuất xe
Thiết bị ở gần	Kết nối bộ chẩn đoán Bluetooth OBD-II (Android 12 trở lên)
Thông báo	Nhắc đến hạn, bảo dưỡng và phê duyệt, cùng thông báo chuyến đang chạy (cần cho phép từ Android 13)

Dịch vụ bên ngoài mà ứng dụng kết nối

Ứng dụng chỉ kết nối các dịch vụ dưới đây khi cần; nội dung gửi đi đều không chứa dữ liệu đội xe của bạn:

• Bản đồ (OpenFreeMap): khi mở màn hình có bản đồ (ví dụ lộ trình chuyến, phát lại lộ trình, vị trí thời gian thực), ứng dụng tải ô bản đồ OpenStreetMap từ OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org).
• Trung tâm trợ giúp (instw.org): lấy bài viết trợ giúp từ API tài liệu công khai của trang web chính thức INSTW; khi bạn tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp, từ khóa bạn nhập sẽ được gửi đi. Khi không có mạng, ứng dụng dùng bản ngoại tuyến tích hợp sẵn.
• Kiểm tra phiên bản: thiết bị Apple truy vấn phiên bản mới nhất từ App Store; Android truy vấn API công khai của instw.org.
• Dẫn đường: khi bạn chọn dẫn đường, điểm đến sẽ được chuyển sang ứng dụng bản đồ bạn chọn.

Xem chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư của FleetDispatch.

Biện pháp bảo mật khi làm việc nhóm

• Dữ liệu được truyền trong mạng nội bộ với mã hóa TLS; khi ghép nối, hai bên đối chiếu mã bảo mật.
• Phân quyền theo vai trò: Quản trị viên, Tài xế và Người xem có quyền khác nhau; máy chủ kiểm tra mọi thay đổi theo vai trò (xem Đồng bộ nhiều người dùng).