Đồng bộ nhiều người dùng

FleetDispatch có hai cách đồng bộ và có thể dùng cùng lúc:

Cách	Trường hợp sử dụng
iCloud	Giữa các thiết bị Apple dùng cùng một Tài khoản Apple (ví dụ iPhone và Mac của chính bạn); các thiết bị chỉ đồng bộ với nhau sau khi tất cả đã cập nhật lên 8.0. Android không dùng iCloud
Mạng nội bộ (làm việc nhóm)	Thiết bị của những người khác nhau: một iPad, Mac hoặc máy tính bảng Android tại văn phòng làm máy chủ, các thiết bị khác (kể cả iPhone và điện thoại Android) ghép nối trong cùng mạng nội bộ; thiết bị Apple và Android có thể dùng chung trong một đội xe

Không cần dựng máy chủ riêng; dữ liệu không đi qua máy chủ của chúng tôi.

Thiết lập máy chủ và ghép nối

1. Trên iPad, Mac hoặc máy tính bảng Android tại văn phòng, vào “Cài đặt › Chế độ sử dụng” và chọn “Nhiều người dùng · Máy chủ” (lần đầu sử dụng cũng có thể chọn “Máy chủ” trong phần hướng dẫn ban đầu), sau đó vào “Bảng điều khiển máy chủ”, nhấn “Khởi động dịch vụ” rồi nhấn “Tạo mã PIN ghép nối”. Điện thoại không thể làm máy chủ.
2. Trên thiết bị khác, chọn “Nhiều người dùng · Thiết bị khách”, vào “Ghép nối máy chủ” và chọn máy chủ. Trước tiên so sánh mã bảo mật hiển thị trên hai thiết bị, nếu khớp thì nhập mã PIN 6 chữ số trên máy chủ (mã PIN có hiệu lực trong 5 phút).
3. Đặt vai trò cho từng thiết bị trong “Thiết bị đã ghép nối” trên máy chủ; thiết bị của tài xế cần được liên kết với tài xế.

Toàn bộ quá trình truyền được mã hóa TLS. Sau đó, thiết bị đã ghép nối kết nối lại và được xác thực bằng chữ ký khóa thiết bị. Khi máy tính bảng Android làm máy chủ, thanh thông báo sẽ hiển thị “Máy chủ LAN đang chạy”; khi tắt màn hình, máy chủ vẫn tiếp tục cung cấp đồng bộ.

Vai trò và quyền hạn

Vai trò	Mô tả
Quản trị viên	Quản lý toàn bộ dữ liệu và thiết bị; chỉ quản trị viên mới được nhập dữ liệu, sao lưu và xóa mã lỗi OBD
Tài xế	Chỉ nhận các chuyến của tài xế mà máy chủ đã liên kết với thiết bị này; có thể đăng ký xuất xe, trả xe và gửi yêu cầu sử dụng xe
Người xem	Xem được dữ liệu nhưng không thấy số điện thoại và số giấy tờ của tài xế; không có quyền xuất

Thiết bị mới ghép nối hoặc ghép nối lại mặc định là Người xem; quản trị viên cần điều chỉnh vai trò trên máy chủ. Máy chủ kiểm tra mọi thay đổi theo vai trò.

Khi ngoại tuyến

Khi máy khách tạm thời ngoại tuyến, các thay đổi được lưu trước trên thiết bị và tự động gửi đi sau khi kết nối lại.

Dùng chung các phiên bản khác nhau

Thiết bị 8.0, 7.0 và 6.0 có thể đồng bộ chung trong cùng mạng nội bộ: khi kết nối, hai bên xác nhận các tính năng mà nhau hỗ trợ và tự dùng cách tương thích. Nên nâng cấp máy chủ trước. Riêng đồng bộ iCloud thì mọi thiết bị dùng cùng Tài khoản Apple đều phải cập nhật lên 8.0 (xem Đồng bộ iCloud, sao lưu và khôi phục).

Khi máy chủ được cập nhật từ 7.0 lên 8.0, thông tin ghép nối cũng được chuyển sang 8.0. Nếu máy khách báo mã bảo mật của máy chủ đã thay đổi (máy khách 8.0 sẽ hiển thị “Chứng chỉ máy chủ đã thay đổi”), trước tiên hãy so sánh vân tay mới hiển thị trên máy khách với “Mã bảo mật (chống tấn công xen giữa)” trong “Bảng điều khiển máy chủ” trên máy chủ, chỉ chọn “Tin cậy vân tay mới” khi hai bên khớp nhau; nếu không khớp hoặc không chắc chắn, hãy chọn “Hủy kết nối” và hỏi lại quản trị viên của máy chủ.

Nếu đồng bộ không thành công, xem Khắc phục sự cố.